Erste schritte falls der Appmanger nicht funktioniert:
Kerio Connect:
https://support.kerioconnect.gfi.com/hc/en-us/articles/15921844820498-Resetting-KerioConnect-s-Connection-to-GFI-AppManager-A-Step-by-Step-Guide
Kerio Control:
https://support.appmanager.gfi.com/hc/en-us/articles/15394081169554-Resetting-KerioControl-s-connection-to-GFI-AppManager
Falls diese Schritte nicht helfen, folgende Informationen sammeln:
https://support.appmanager.gfi.com/hc/en-us/articles/15726000408850-Gathering-information-for-troubleshooting-AppManager-issues